Pravila trgovine Prismalumino.si

§ 1 SPLOŠNE INFORMACIJE

1.1. Trgovina Prismalumino jo vodi podjetje Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., registrski podatki: Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, NIP: 6462933172, REGON: 243492288. Vpisana v Register podjetnikov Nacionalnega sodnega registra, ki ga vodi Okrajno sodišče v Katowicah, pod številko KRS:0000493662. Oseba pooblaščena za zastopanje podjetja je predsednik uprave - Mateusz Gabryś.

1.2. Proizvajalec vseh izdelkov, ki so na voljo v trgovini, je podjetje Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., s sedežem v Tychih, ul. Mysłowicka 1, 43-100. Kontaktni podatki: [email protected]. Trgovina Prismalumino deluje kot prodajalec, odgovoren za izvedbo naročil, podporo strankam in izpolnjevanje obveznosti, ki izhajajo iz zakonodaje o potrošnikih.

1.3. Ta poslovni red določa pogoje uporabe storitve. Uporabnik storitve je dolžan se seznaniti z vsebino poslovnega reda, nakup pa pomeni njegovo sprejemanje.

1.4. Vsi odnosi, ki izhajajo iz pogodbe med Prismalumino in strankami, podlegajo splošnim poslovnim pogojem. Odstopanja se obravnavajo le, če so bila predhodno potrjena med prodajalcem in stranko v pisni obliki ali določena v teh poslovnih pogojih.

1.5. Stranka ob oddaji naročila zagotavlja popolne in resnične osebne podatke. V primeru podajanja lažnih podatkov stranka nosi odgovornost za morebitno škodo, ki iz tega izhaja.

§ 2 SKLENITEV POGODBE

2.1. Slike in vsi drugi izdelki, predstavljeni na internetu ali drugih medijih s strani Prismalumino, niso ponudba v pravnem smislu člena 534 Civilnega zakonika, temveč le povabilo stranki, da poda ponudbo za nakup. Ponudbe se lahko oddajo preko spletne strani Prismalumino v obliki spletnih obrazcev ali pisno na e-poštni naslov.

2.2. Oddaja naročila v spletni trgovini pomeni izraženo voljo za sklenitev pogodbe o nakupu na pogojih, določenih v tem poslovnem redu in naročilu.

2.3. Stranka ob oddaji naročila upošteva celotno ceno naročila. Vse cene, navedene na portalu, so bruto cene, ki vključujejo 23% DDV in ne vključujejo stroškov pošiljanja.

2.4. Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve izvedbe storitve in realizacije naročila, če izdelki vsebujejo vsebino v nasprotju z zakonodajo, dobrimi običaji ali pravili družbenega sobivanja. Trgovina si prav tako pridržuje možnost spremembe cen izdelkov v ponudbi in višine stroškov dostave naročenih artiklov.

§ 3 PLAČILO

3.1. Drukarnia PIGA.pl Sp. z o.o. izda za vsako naročilo elektronski račun v skladu z zakonom o davku na blago in storitve z dne 11. marca 2004 (uradno besedilo: DZ. U. z 2011, št. 177, čl. 1054) ter uredbo ministra za finance z dne 3. decembra 2013 o izdaji računov (DZ. U. z 2013, št. 1485). Podatki na računu morajo biti skladni s podatki, ki jih je stranka vnesla ob oddaji naročila. Podatki naročnika in podatki za račun se lahko razlikujejo. Stranka ima pravico zahtevati pošiljanje papirnate oblike računa na e-poštni naslov: [email protected] ali po pošti na naslov: Drukarnia PIGA.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy.

3.2. Plačila naročil so možna v obliki:

- predplačila PayU, PayPal;

- gotovine ob dostavi - Plačilo ob prevzemu znaša dodatno 10 €

3.3. Prodajalec si pridržuje pravico do sprejemanja ali zavrnitve določenih oblik plačil.

Znesek plačila ob dostavi ne sme preseči 150 EUR. Naročila nad tem zneskom morajo biti v celoti plačana pred začetkom izvedbe.

§ 4 DOSTAVA

4.1. Ob naročilu dostave na dom lahko plačate blago z gotovino ob prevzemu ali izberete drugo obliko plačila:

- plačilo preko sistema PayU, PayPAl;

4.2. Pošiljanje in prevzem paketa ob dostavi na dom.

Pravna obveznost kupca je prevzem blaga, kupljenega na podlagi sklenjene pogodbe, in plačilo prodajalcu. Prodajalec je dolžan izročiti plačano blago (Art. 535. §1. CP). Če stranka ne prevzame naročenega blaga, ima prodajalec pravico zahtevati izpolnitev pogodbe in plačilo cene ter ob morebitni ponovni pošiljki zaračunati stroške stranki.

4.3. Za začetek izvajanja naročila se šteje pošiljanje e-poštnega potrdila o sprejetju naročila, kar se zgodi po prejemu vseh potrebnih informacij o naročilu.

4.4. Dostava se izvaja preko kurirskih služb.

§ 5 JAMSTVO

5.1. Prodajalec zagotavlja dobavo blaga brez fizičnih in pravnih napak. Odgovoren je za fizične ali pravne napake (jamstvo).

5.2. Če ima blago napako, lahko stranka:

a) poda izjavo o znižanju cene ali odstopu od pogodbe, razen če prodajalec takoj in brez prekomernih nevšečnosti za stranko zamenja blago ali odpravi napako.

b) zahteva zamenjavo blaga ali odstranitev napake. Prodajalec mora zamenjati blago ali odstraniti napako v razumljivem roku brez prekomernih nevšečnosti za stranko.

5.3. Stranka, ki uveljavlja pravice iz jamstva, mora dostaviti blago na naslov prodajalca. Če je stranka potrošnik, stroške pošiljanja krije prodajalec.

5.4. Prodajalec odgovarja za napake, ugotovljene v dveh letih od izročitve blaga. Zahtevek za zamenjavo ali odpravo napake zastara v enem letu, vendar ne prej kot po dveh letih.

5.5. Vse reklamacije glede blaga ali izvedbe pogodbe se posredujejo pisno prodajalcu.

5.6. Prodajalec se mora v 14 dneh odzvati na reklamacije.

5.7. Stranka lahko poda reklamacijo tudi za brezplačne storitve preko elektronske poti na [email protected].

5.8. Prodajalec omogoča potrošniku uporabo izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Upravičeni organ je Pokrajinski inšpektorat za trgovino v Katowicah, ul. Brata Alberta 4, 40-951 Katowice, poštni predal 178, sekretariat tel.: (32) 35 68 100.

§ 6 OMEJITEV ODGOVORNOSTI

6.1. Prodajalec ne odgovarja za prekinitve dostopa do spletne trgovine, hitrost sistema ali tehnične napake, če so povzročene z dejavniki, na katere trgovina nima vpliva.

§ 7 PRAVICA DO ODSTOPA OD POGOJEV POGODBE

Pravica do odstopa od pogojev pogodbe

§ 8 REKLAMACIJE

8.1. Prodajalec nudi 12-mesečno garancijo na izdelke. Rok začne teči ob dostavi izdelka kupcu.

8.2. Prodajalec priloži navodila za montažo izdelka.

8.3. Kupec mora takoj po ugotovitvi neskladnosti storitve s pogodbo poslati pisno reklamacijo na [email protected].

8.4. Prodajalec mora reklamacijo obravnavati v 14 dneh.

8.5. Če je blago neustrezno, ima kupec pravico zahtevati brezplačno popravilo, zamenjavo ali vračilo plačanega zneska.

8.6. Prodajalec ima pravico zahtevati vračilo okvarjenega blaga od stranke.

8.7. Izdelki po naročilu (custom) niso predmet vračil.

§ 9 KONČNE DOLOČBE

9.1. V zadevah, ki niso urejene s tem poslovnim redom, se uporabljajo določbe Civilnega zakonika ali drugih zakonodajnih aktov, ki urejajo delovanje spletnih strani in trgovin.

9.2. Prismalumino si pridržuje pravico do sprememb tega poslovnega reda.

9.3. Na naših straneh tretje osebe uporabljajo piškotke (cookies) in podobne tehnologije na vaši napravi ter pridobivajo dostop do njih. To so naši zaupanja vredni partnerji, s katerimi sodelujemo za prilagajanje oglasov in storitev vašim potrebam in interesom.